Descrição do Emprego
É comunicativo(a), organizado(a) e adora interagir com pessoas? Estamos à procura de um(a) Rececionista para se juntar à nossa equipa em hotel de prestígio no Algarve!
Responsabilidades
- Receber e acolher os hóspedes com simpatia e profissionalismo
- Realizar o check-in e check-out dos hóspedes de maneira eficiente
- Atender e direcionar chamadas telefónicas, responder a e-mails e gerenciar reservas
- Fornecer informações sobre o hotel, serviços e atrações locais
- Resolver problemas e atender às solicitações dos hóspedes de forma rápida e eficaz
- Manter a área da receção organizada e apresentável
Requisitos
- Fluência em português, inglês e uma outra língua (preferencialmente francês, espanhol ou alemão)
- Experiência prévia como rececionista, preferencialmente em hotelaria
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente
- Capacidade de trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados
- Conhecimentos de informática e sistemas de reservas hoteleiras
- Atitude positiva, habilidades de trabalho em equipa e capacidade de resolver problemas
Oferecemos
- Salário competitivo e benefícios atrativos
- Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
- Formação contínua e suporte da nossa equipa
Se está interessado(a), envie o seu currículo e carta de apresentação para o email recursoshumanos@grabjob.pt.